住客点评>>
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好评酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一...
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好评服务态度好，网络不错
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好评经常住，综合还可以，，
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好评第二次来了，酒店很好很干净，下次还会再来的
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好评小而精，该有的都有了，挺好的，多次入住。
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
上一篇：如家酒店“新型”私有化
佛山南海雅乐轩酒店交通指南
地处博爱中路和狮城路交汇处，邻近佛山一环、广三高速、321国道、113省道。
【前往酒店】：
- 距离广州地铁五号线滘口站23.1公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离佛山汽车站22.6公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离佛山南海汽车站24.6公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离佛山火车站18.9公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离广州火车站31.7公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离广州白云机场56.7公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离深圳宝安机场135公里，乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】：
- 至狮山城市郊野公园，步行约3分钟；
- 至狮山文化广场，步行约5分钟；
- 至联邦集团创新工业园，步行约15分钟；
- 距离海景森林公园3.7公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离千灯湖公园22.6公里，乘坐出租车约35分钟。
【自驾车指南】：
- 从南部，沿广惠高速公路北行至佛山地区，转入佛山一环路继续北行至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧；
- 从广州白云机场，驶出机场航站楼，沿机场高速公路南行，转入广佛高速公路继续西行至佛山地区，沿广三高速公路行至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧；
- 从东部，沿广惠高速公路西行转入广深高速公路进入广州市区， 转入环城公路（西段）进入佛山地区的广佛高速公路，转入广三高速公路行至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧；
- 从北部，沿广清高速公路南行至佛山地区转入佛山一环路至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧；
- 从西部，沿广肇高速公路东行转入广三高速公路，东行至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧。
【前往酒店】：
- 距离广州地铁五号线滘口站23.1公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离佛山汽车站22.6公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离佛山南海汽车站24.6公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离佛山火车站18.9公里，乘坐出租车约30-35分钟；
- 距离广州火车站31.7公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离广州白云机场56.7公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离深圳宝安机场135公里，乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】：
- 至狮山城市郊野公园，步行约3分钟；
- 至狮山文化广场，步行约5分钟；
- 至联邦集团创新工业园，步行约15分钟；
- 距离海景森林公园3.7公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离千灯湖公园22.6公里，乘坐出租车约35分钟。
【自驾车指南】：
- 从南部，沿广惠高速公路北行至佛山地区，转入佛山一环路继续北行至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧；
- 从广州白云机场，驶出机场航站楼，沿机场高速公路南行，转入广佛高速公路继续西行至佛山地区，沿广三高速公路行至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧；
- 从东部，沿广惠高速公路西行转入广深高速公路进入广州市区， 转入环城公路（西段）进入佛山地区的广佛高速公路，转入广三高速公路行至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧；
- 从北部，沿广清高速公路南行至佛山地区转入佛山一环路至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧；
- 从西部，沿广肇高速公路东行转入广三高速公路，东行至博爱桥出口转入博爱路，酒店即位于马路右侧。